Bei jedem Vorfall müssen Sie schnell handeln, um den Schaden zu begrenzen. Ob es sich um eine Fehlfunktion handelt, die zum Stillstand der Produktion führt, um eskalierende Aggressionen oder um einen schweren Unfall mit vielen Opfern. Mit dem MultiBel Alarmierungs app informieren Sie per Knopfdruck die richtigen Personen. Einfach, schnell und zuverlässig. Auf diese Weise können sofortige Maßnahmen ergriffen werden und die Folgen sind begrenzt. Mit MultiBel Alert sind Sie auf jeden Vorfall vorbereitet und arbeiten kostengünstig.
Wie funktioniert der mobile Alarmierungs app?
Im Falle eines Vorfalls, beispielsweise des Ausbruchs eines Feuers, starten Sie einen Alarm über die MultiBel alarmierungs App oder einen benutzerdefinierten Startbildschirm. Das Notrufsystem liefert automatisch die richtigen Informationen über den Vorfall, z. B. einen Brand im zweiten Stock. Die MultiBel Alarm-App weiß, welche Kollegen diese Informationen erhalten sollen, und sendet eine Nachricht an ihr Mobiltelefon. Die Kollegen bestätigen den Alarm für Alarmgruppen und ergreifen sofort Maßnahmen. Mit der Berichtsfunktion von MultiBel Alert kann der Vorfall anschließend ausgewertet werden. Der Bericht kann auch automatisch an Stakeholder wie das Management gesendet werden.
Alarm
Mit der MultiBel-Alarm ierungs App erstellen Sie im Voraus Alarme für verschiedene Situationen: In MultiBel nennen wir diese „Szenarien“. Beispiele für Szenarien sind ein Brand oder ein IT-Fehler. Für jedes Szenario geben Sie an, wer den Alarm erhalten soll. Im Falle eines Vorfalls starten Sie ein Szenario und die richtigen Personen erhalten die richtigen Informationen.
Sie können ein Szenario über die mobile App und einen Schnellstartbildschirm starten. Wir können auch verschiedene Systeme verbinden. Auf diese Weise können Szenarien automatisch über eine Brandmeldezentrale, eine IT-Überwachung oder ein anderes externes System gestartet werden. Nach dem Start eines Szenarios können die Reaktionen in Echtzeit über den Online-Bericht oder über die MultiBel Alert-App verfolgt werden.
Verwalten
Ihre Verfügbarkeit bestimmt, ob Sie angerufen werden können oder nicht. Sie können dies einfach über die mobile App arrangieren. Manager und Teamleiter können über die App leicht erkennen, ob im Falle eines Vorfalls genügend Personen verfügbar sind.
Vorfälle ereignen sich nicht nur innerhalb der IT- oder Notfallorganisation. In MultiBel können Sie verschiedene Umgebungen im selben System einrichten. Jede Umgebung kann ihre eigenen Szenarien erstellen und hat nur Zugriff auf die für diese Umgebung relevanten Kontaktdaten. Und so schön: Jemand aus dem Notfallteam kann kein Szenario für einen IT-Vorfall starten und umgekehrt.
Über die MultiBel Alert-Verwaltungsumgebung können Sie problemlos Szenarien und Kontaktdaten eingeben. Das System ist so strukturiert, dass Fehler vermieden werden. Es ist auch möglich, Kontaktdaten automatisch über einen Link mit einem anderen System zu importieren.